سياسة الخصوصية وحماية البيانات لمنصة رأس الحكمة العقارية

مرحباً بكم في منصة رأس الحكمة العقارية. تمثل خصوصية بياناتكم حجر الزاوية في علاقتنا الاستشارية معكم. توضح هذه الوثيقة السياسات والإجراءات التي نتبعها لضمان أن تظل معلوماتكم الشخصية آمنة ومحمية في كافة الأوقات.

1. الشفافية في جمع البيانات

نحن نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا طواعية فقط لتحسين جودة الخدمة الاستشارية التي نقدمها لكم في رأس الحكمة. تشمل هذه البيانات:

• الاسم والاتصال: الاسم بالكامل، رقم الهاتف (واتساب)، والبريد الإلكتروني عند طلب عرض أسعار أو حجز استشارة.
• تفضيلات الاستثمار: نوع الوحدة المهتم بها (شاليهات، فيلات، وحدات فندقية) والميزانية المقترحة لتزويدكم بالعروض الأنسب.
• البيانات التقنية: يتم جمع بيانات التصفح العامة (مثل الـ Cookies) بهدف تحسين أداء المنصة وسهولة استخدامها.

2. كيف نستخدم معلوماتكم الشخصية؟

يتم استخدام البيانات حصرياً للأغراض التالية:

• التواصل الاستشاري: تزويدكم بجداول الأسعار وخطط السداد المحدثة والتقارير الميدانية لمشروعات رأس الحكمة.
• التخصيص: توجيهكم نحو الفرص العقارية التي تتوافق مع معاييركم الاستثمارية والمالية.
• العروض الحصرية: إخطاركم ببدء مراحل الحجز في المشروعات الكبرى أو توفر خصومات لفترة محدودة.

3. التزامنا بعدم مشاركة البيانات

نحن ندرك قيمة خصوصيتكم، لذا لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم مع أي جهات تسويقية خارجية. تتم مشاركة بيانات التواصل فقط مع المطور العقاري المسؤول عن المشروع الذي اخترتم الاستفسار عنه، وذلك لغرض توفير العرض الرسمي أو إتمام إجراءات التعاقد وبطلب صريح منكم.

4. أمن المعلومات

نحن نستخدم أحدث بروتوكولات التشفير والأمان الرقمي لحماية قواعد بياناتنا من أي دخول غير مصرح به. يتم التعامل مع معلوماتكم الشخصية من قبل فريق محدود من الخبراء العقاريين الملتزمين باتفاقيات سرية البيانات.

5. حقوقكم على المنصة

لكم كامل الحق في أي وقت للقيام بما يلي:

• طلب تقرير عن نوع البيانات التي نحتفظ بها.
• تعديل أو تحديث أي معلومات قديمة أو غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتكم نهائياً من قائمة المتابعة والتواصل لدينا.

6. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لتتواكب مع التغيرات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تعديلات فوراً على هذه الصفحة، وتعتبر سارية من تاريخ النشر.

7. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص خصوصية بياناتكم على منصة رأس الحكمة، يرجى التواصل معنا عبر نموذج "تواصل معنا" المتاح بالموقع.

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026